訂單相關

如何下訂單?

請於本網站揀選所需貨品及尺碼,加入購物車後按照頁面指示完成結帳程序,即可完成訂購。如遇任何問題,歡迎聯絡本店查詢。

訂單確認後,可否更改或取消?

訂單一經確認,不設取消。如需更改訂單內容(如尺碼、地址等),請盡快與本店聯絡,本店將視乎處理進度盡力協助。

付款方式

本店接受哪些付款方式?

本店接受 Visa、Mastercard 等主要信用卡,以及 PayMe、FPS 轉數快、Apple Pay、Alipay HK 及 WeChat Pay 等電子支付方式。

速遞及運送

香港本地訂單何時送達?

香港本地訂單於確認後,一般於二至四個工作天內安排送遞。旺季期間或遇特殊情況,送遞時間或有所延長,本店將另行通知。

運費如何計算?

香港本地訂單滿 HK$600 可享免費送貨;未達免運費金額則以順豐速遞到付方式收取運費。

退換及退款

如欲申請退換貨品,應如何處理?

退換貨品詳情,請參閱「顧客需知」頁面。如有疑問,歡迎直接與本店聯絡,本店將竭誠為閣下提供協助。

貨品查詢

如何查閱各款貨品的尺碼資料?

各款貨品均設有尺碼參考表,請於相關產品頁面查閱。如對尺碼選擇有任何疑問,歡迎聯絡本店,本店同事將提供專業建議。

售罄貨品會否安排補貨?

補貨安排視乎各款貨品之貨源供應而定,部分款式或會安排補貨。請密切留意本店公告,或直接聯絡本店查詢最新庫存情況。

預訂貨品

預訂貨品何時到貨?

預訂貨品之預計到貨日期將於產品頁面列明,本店會於貨品到達後盡快安排發貨。如遇延誤,本店將主動與閣下聯絡並提供最新資訊。

如預訂貨品缺貨,將如何處理?

如預訂貨品未能如期到貨,本店將為閣下安排全數退款,款項將退回至原付款方式。