訂單相關
如何下訂單?
請於本網站揀選所需貨品及尺碼,加入購物車後按照頁面指示完成結帳程序,即可完成訂購。如遇任何問題,歡迎聯絡本店查詢。
訂單確認後,可否更改或取消?
訂單一經確認,不設取消。如需更改訂單內容(如尺碼、地址等),請盡快與本店聯絡,本店將視乎處理進度盡力協助。
付款方式
本店接受哪些付款方式?
本店接受 Visa、Mastercard 等主要信用卡,以及 PayMe、FPS 轉數快、Apple Pay、Alipay HK 及 WeChat Pay 等電子支付方式。
速遞及運送
香港本地訂單何時送達?
香港本地訂單於確認後,一般於二至四個工作天內安排送遞。旺季期間或遇特殊情況,送遞時間或有所延長,本店將另行通知。
運費如何計算?
香港本地訂單滿 HK$600 可享免費送貨;未達免運費金額則以順豐速遞到付方式收取運費。
退換及退款
如欲申請退換貨品,應如何處理?
退換貨品詳情,請參閱「顧客需知」頁面。如有疑問,歡迎直接與本店聯絡,本店將竭誠為閣下提供協助。
貨品查詢
如何查閱各款貨品的尺碼資料?
各款貨品均設有尺碼參考表,請於相關產品頁面查閱。如對尺碼選擇有任何疑問,歡迎聯絡本店,本店同事將提供專業建議。
售罄貨品會否安排補貨?
補貨安排視乎各款貨品之貨源供應而定,部分款式或會安排補貨。請密切留意本店公告,或直接聯絡本店查詢最新庫存情況。
預訂貨品
預訂貨品何時到貨?
預訂貨品之預計到貨日期將於產品頁面列明,本店會於貨品到達後盡快安排發貨。如遇延誤,本店將主動與閣下聯絡並提供最新資訊。
如預訂貨品缺貨,將如何處理?
如預訂貨品未能如期到貨,本店將為閣下安排全數退款,款項將退回至原付款方式。